Надсилайте ваші скарги. Ми опублікували вже понад 4 000 скарг та понад 1000 вирішили! 

Бракований товар від інтернет-крамниці 27.UA

08.06.2018 15:31
2128
 
До "Електронної книги скарг України" написала наша читачка Наталія, яка скаржиться на інтернет-магазин, який, на її думку, спеціально надіслав їй бракований товар, а потім, не зважаючи на Закон "Про права споживача" вирішив не виконувати свої зобов'язання.  "Я зробила покупку в інтернет-магазині 27.ua на суму 4 155.54грн. Попередньо оплатила і за товар і за доставку. Але мені прислали бракований товар. Наступного ж дня звернулася до них, щоб мені обміняли на якісний. Спочатку мені сказали по тел, що, мовляв, добре обміняємо, а потім на мою електронку прийшло від них повідомлення, що обміну я не дочекаюся, а про повернення коштів і мови не може бути. Так як працівник Нової пошти не може це підтвердити. Детальні пошкодження я побачила лише вдома, тобто їхнє підтвердження, що це випадкові пошкодження які я сама зробила. 14 днів з дня купівлі товару не минуло, товар не був в експлуатації, збережені всі пломби і ярлики, цілісність упаковки не порушена, є чек про оплату. Я так думаю мені спеціально відправили брак, бо попередньо була здійснена оплата, як за товар так і за доставку. У нашому місті є тільки поліція, а захисту прав споживачів немає. Що мені робити??? Чому таке байдужне ставлення до клієнтів. Як мені діяти в даній ситуації?", - написала вона. [sociallocker id=10854]Тел.: 0967777540 Email: soldi777@gmail.com [/sociallocker]
Контакти для журналістів та правоохоронців приховано!
Ми можемо надати контакти скаржника журналістам та правоохоронцям, зазвичай це телефон та е-мейл. Для цього Вам потрібно увійти або зареєструватися.
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка