Відомий сервіс з пасажирських перевезень "BUSFOR.UA" не повертає гроші за відмінені рейси, навіть при всіх необхідних документах. Крім того, водіям даного перевізника варто навчитись спілкуватись з людьми і наступне звернення це доводить.
Скарга:
"Купила билеты на автобус Кривой Рог-Львов. Приехал наш рейс с людьми из другого автобуса, который сломался. Люди стояли в проходе, не было пустого места.
Водителя хамили и не пускали в автобус. В конечном итоге busfor и компания перевозчика футболят друг к другу и не возвращают деньги, говорят, что рейс состоялся!
Никакие звонки и разговоры со службой поддержки не помогают. Бесполезные соцсети busfor без возможности писать комментарии.
Ссылка на Твиттер с поездками по России! И это на официальном сайте! Позорище" - публікує слова Катерини "Електронна книга скарг України".