Жителька Чернівців хотіла купити гумові рукавички в магазині. Однак коли підійшла на касу, виявилося, що потрібно заплатити за них дещо вищу ціну, ніж вказано на ціннику. Мовляв, їх просто не встигли змінити. Жінці відмовили в придбанні товару, а адміністрацію викликати відмовилися.
ОСЬ ЇЇ СКАРГА:
"Я, Талібова Сара, купуючи товар у магазині «Економ.Точка», що знаходиться у м. Чернівці (на вулиці Руська, 263) зіштовхнулася з наступним.10-го березня 2019 мала на меті придбати гумові рукавиці за ціною вказаною на ціннику «15,97 грн». Підійшовши до каси, касир вимагала з мене «21 грн», що відрізняється від ціни, вказаної на ціннику, з чим я не погодилася. Адже згідно з ст.691 Цивільного кодексу України, покупець зобов’язаний оплатити товар за ціною, встановленою у договорі купівлі-продажу.
Отже, магазин зобов’язаний був продати товар за ціною, встановленою на ціннику або повернути кошти.
Захищаючи свої права, вказуючи законодавство, касир відповіла: «Я відповідаю за гроші, а не за цінники. За них відповідає хлопчик, який просто не встиг виставити ціну. І в нього сьогодні вихідний» та відмовила взагалі мені в придбанні, що цілком суперечить чинному законодавству України. На моє прохання викликати адміністрацію касир відповіла: «У адміністрації вихідний».
Прошу розглянути мою скаргу і дати знати про подальші дії або ж заходи, вжиті щодо даної проблеми", - написала Сара Талібова до "Електронної книги скарг України".
[sociallocker id=10854]0667427929sarahtalibova1999@gmail.com[/sociallocker]