Надсилайте ваші скарги. Ми опублікували вже понад 4 000 скарг та понад 1000 вирішили! 

Впливові чиновники вступилися за мережу магазинів-порушників «Le Silpo», які отруїли людей в Дніпрі

20.04.2018 10:03
2414
 
«Одна голова - хорошо, но с туловищем – лучше» Каждый бизнесмен знает, что репутация дорогого стоит. Не секрет, что супермаркеты «Le Silpo» являются частью большой бизнес-структуры. [caption id="attachment_23545" align="alignleft" width="300"] Автор: Вячеслав Поляков[/caption] И вот вопросы: здесь дорожат или не дорожат своей репутацией? И что произошло с логикой и совестью у тех людей, которые ответственны за репутацию компании? Напомню, в Днепре, в супермаркете «Le Silpo» были куплены продукты, которые могли стать (или стали) причиной кишечного отравления семьи покупателей. Я уже писал о «тягомотине» с получением результатов проверки продуктов в лаборатории, и о том, что покупателю отказали в выдаче этих результатов «на руки». Спустя долгое время, юристы компании сообщили, что вины магазина в отравлении покупателей нет. В итоге, покупатель получил такую официальную «оплеуху» от «Le Silpo». И конечно же, - ни извинений, ни слов поддержки, ни капли сострадания. Печально! А теперь представим другой сценарий! Фантастический! Руководство супермаркета быстро реагирует на жалобу клиентов, инициирует проверку продукции на качество, помогает клиентам финансово и морально. И дальше, как это и должно быть - наказывает виновных, и главное, публично приносит извинения. Ух ты, аж дух захватывает от динамики позитивных событий! А если «вдруг» магазин не виноват, и проблема не в продуктах (что больше похоже на фантастику)? Я уверен, что та помощь и забота о покупателе (которая могла бы быть) не осталась бы незамеченной. Кстати, во многом благодаря журналистам и благодаря пресс-службе компании. Есть еще один вопрос: потерял ли бы магазин (при таком раскладе) прибыль? Отвечу по-Одесски вопросом на вопрос: что важнее репутация бренда и безопасность покупателя или 100, или 500, или 1000 условных единиц? Общественная организация «Территория закона» провела социальный эксперимент под кодовым названием «Проверка на совесть». Журналисты прибыли в магазин с не большими транспарантами, но которые легко привлекли внимание охраны, покупателей. И, даже, похоже приближенным к руководству магазина, которые со всей решимостью пытались «разобраться в деле». Один из подписчиков канала «Территории закона» обратил внимание на внешнее сходство одного из них (человека в черном свитере, которого хорошо видно на видео) с неким господином ГОУГАДЗЕ Г., влиятельным чиновником. А второй неизвестный  с завидным постоянством забрасывал журналистов ненужными вопросами: «А вы кто такие?», «А кто из вас отравился?», «А это ты отравился», «А в какой больнице лежит?». Но самое интересное (вот здесь ключевой вопрос о совести), когда журналисты были готовы предоставить номер телефона пострадавшего покупателя, самопровозглашенный «Шерлок Ля-Сильпо Холмс» и «Господин в черном», - успешно и спешно ретировались! Про охрану и администратора писать скучно. От них только и слышен знакомый до боли заезженный текст «Попки- попугая»: -УББЕ-РИИТЕ КА-ММЕ-РЫЫ, ЗАА-ПРРЕ-ЩЩЕ-ННО СННИ-МАТЬ!Краткое резюме«Господина в черном». 2002-2004 гг. - первый заместитель начальника, начальник Днепропетровского областного управления по защите прав потребителей. 2005 г. -начальник ГУ МЧС Украины в Днепропетровской области. 2006-2010 гг. - заместитель начальника ГУ МВД Украины в Днепропетровской области - начальник Штаба. В 2010 году баллотировался в Днепропетровский областной совет по списку Партии регионов под номером 47, но не прошел. С 2013 года по настоящее время возглавлял Штаб ГУМВД Украины в Киевской области. P.S.-2. «Территория закона» еще раз обращает внимание общественности на вопиющий факт безразличия к обычным потребителям!https://www.youtube.com/watch?v=d16qONPrjPA&feature=youtu.be 
Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
Стрічка