Надсилайте ваші скарги. Ми опублікували вже понад 4 000 скарг та понад 1000 вирішили! 

І знову Київстар: на що цього разу скаржаться абоненти?

23.05.2021 15:38
8
 

 

Користувачі неодноразово скаржаться на компанію "Київстар", та навіть постійні клієнти починають відмовлятись від їх послуг. Одну із таких скарг написала жінка, якій вже увірвався терпець.

Звернення:

"Добрый день. Хотела бы написать отзыв о «Киевстар». Проблема в следующем: пополнила счёт по условиям тарифного плана.

С 20 на 21-е у меня должны были списать 175 грн, но в 0:04 21-го Киевстар снимает 10 грн за услугу (пакет услуг в случае недостатка на счету денег).

Уточняю, что на счету было 20 грн и пополнила ещё на 160 днём. Сегодня пришло смс, что пакет услуг не начислен. Операторам дозвониться нельзя (это не новость), остаётся выход - "пишите письма мелким шрифтом".

Посмотрите, что мне ответил оператор! Скажите, кто-то знает что с этим делать, так как пока меня посетила мысль только писать в «Защиту прав потребителей». Это не первый случай и то, как они без предупреждения подняли тарифы.

И море таких историй, но чувствовать себя чьим-то рабом не представляет удовольствия." - публікує слова Людмили Вічової "Електронна книга скарг України". 

Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
 
Стрічка