Надсилайте ваші скарги. Ми опублікували вже понад 4 000 скарг та понад 1000 вирішили! 

"Продовжують красти гроші з рахунків! Вони багаті, а ми в дурнях": скарга клієнта Kyivstar

18.01.2021 13:25
524
 

"Київстар знову почав красти гроші з рахунків! Гроші списуються під приводом надмірного споживання інтернет-трафіку. Аргументи про те, що інтернетом ніхто не користувався, передача данних була виключена, а на рахунку залишалося більше 600 мб. - ігноруються.

Оператор розказує казки про якісь "пріложенія", які використовують інтернет трафік навіть при вимкнутій передачі данних. І це враховуючи те, що в телефоні лише заводські програми і " Мій Київстар" який судячи з усього і краде інтернет-трафік.

Саме цікаве що гроші були списані, а мегабайти за них так і не прийшли! І так трапляється вже третій місяць поспіль. Я дзвонив до оператора ще до того, як це сталося і застерігав, що 2 попередніх місяця в мене зникали гроші з рахунку. Якоїсь внятної відповіді я неотримав.

І через декілька годин взяв телефон, який лежав весь час на поличкі, щоб перевірити стан рахунку. Гроші були вже вкрадені. Я знову позвонив до оператора, який мене почав запевнювати в тому, що я весь цей час сидів в інтернеті, і використав дуже багато мобільного трафіку і саме із-за цього в мене зняли гроші з рахунку.

Далі почалися казки. Таке відчуття, що вони людей взагалі зневажають! Мені нешкода тих грошей, мене обурило таке відношення! Я, як і багато хто, не люблю, коли з мене намагаються зробити дурня! Тим більше, в такий дикий, примітивний спосіб." - публікує слова Олександра Блідних "Електронна книга скарг України".   

Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
 
Стрічка