Надсилайте ваші скарги. Ми опублікували вже понад 4 000 скарг та понад 1000 вирішили! 

У Вінниці відомий інтернет-провайдер не виконує свої зобов'язання, а гроші з абонентів бере вчасно

09.05.2021 18:59
4
 

Вінничанка поділилась своїми негативними враженнями від користування послугами місцевого інтернет-провайдера.

Ось її скарга:

"Вінтелепорт" зіпсував усі враження про себе. Вже 2 місяць поспіль вони відключають інтернет за несплату, але я сплачую на початку місяця на наступний, а вони переконують, що оплати нема.

Надіслала їм квитанцію на пошту і передзвонюю знову, бо перша розмова припинилася на фразі: "скажіть уже прямо, аби я оплачувала і одразу скидала вам на пошту, аби далі ви знову не відключали".

Цей хлопчина ввімкнув мені мелодію і все. Добре. Дзвоню ще раз, а той хлопчина переводить дзвінок на відділ договорів. Я пояснюю ситуацію, а вона мені: "у вас борг". Який до біса борг, якщо ще 9 квітня оплатила за травень, то для мене не зрозуміло.

А потім вона мені каже, що у вас оплата була в лютому, а потім вас відключили 1 квітня за несплату. Ми спілкуюся я їй кажу, що за квітень оплатила ще 11 березня, а вона мені каже, що ні, хоча минулого місяця я їм 2 квітня скинула квитанцію, бо саме 2-го зник інтернет.

Я не знаю, з яких оголошень їх там понабирали на роботу, але мене це дратує. Якщо минулого місяця я ще нормально з ними могла поговорити, то цього місяця вони ставили на утримку розмову.

А потім зовсім вибили, а потім взагалі перестали брати слухавку. А які у вас історії з "Вінтелепортом"?" - публікує слова Юлії Рижук "Електронна книга скарг України".

Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
 
Стрічка