Надсилайте ваші скарги. Ми опублікували вже понад 4 000 скарг та понад 1000 вирішили! 

"Взвешивают посылки на глаз" - житель Херсонщини розповів, як Нова Пошта його обважила

17.02.2021 19:36
48
 

Нова Пошта надає клієнтам повний спектр логістичних, та пов'язаних з ними послуг. Однак не всіх задовільняє їх якість та розцінки.

Скарга:

"Херсонская область, г. Новая Каховка, отд. Новой Почты №3 (ул. Рыбачья). Много раз при отправке посылок замечал, что работники Новой Почты указывают вес на глаз (не взвешивают и не измеряют объемный вес), указывают конечно же в пользу Новой Почты.

Если указать им на то что они указали не правильный вес, то тогда взвесят и укажут правильно, если не сказать - обманут. Также столкнулся с обманом на весе при получении посылки.

Как тут на сайте любит отвечать на подобные комментарии представитель Новой Почты - вы имеете право запросить контрольное взвешивание. Запросил контрольное взвешивание! Оказалось фактический вес 3.1 кг, объемный 2кг., но при отправке в программу внесли фактический вес 5 кг! 

Попросил изменить вес в программе и пересчитать стоимость доставки. Работники сразу не знали что делать (сказали что никто не когда не делает контрольное взвешивание, и они не помнят как это делать).

Потом распечатали накладную, где уже помимо фактического веса 5 кг, было еще указанно контрольный вес 3.1 кг., но стоимость доставки не изменилась совершенно! Так как обманули меня не на большую суму, все же забрал посылку.

Но впечатление от Новой почты стало еще хуже чем было. Давно стараюсь поменьше пользоваться услугами Новой Почты, очередной раз убедился что не зря!" - публікує слова Віталія "Електронна книга скарг України".

Поділитись:
Останні скарги
На що скаржаться українці і яке найкриміногенніше місто? Звіт нашого порталу
Аферистка-роботодавець купається в чужих грошах: відправляє українців до Німеччини та кидає
Лісничі вбили рідкісну тварину, а їх начальника Зеленський визнав "Заслуженим лісником України"
Роботодавець-шахрай обдурює українців у Берліні: гроші взагалі не віддає, а робочі голодують
Власниця агенства з працевлаштування відправляє українців не на роботу, а в рабство
"Обігнали Трампа": зарплати українських чиновників перевищили доходи президента США
Трудове рабство: українці працювали на заводі в Чехії безкоштовно. Грошей так і не дочекались
Міністерство освіти хоче ввести дистанційне навчання на постійну основу. Батьки шоковані
"Зупиніть свавілля поліції!": українці скаржаться на протиправні дії правоохоронців
"За 3 місяці "ЗЕленої осені" загинуло більше українських бійців, ніж за весь 2018 рік"
 
Стрічка