З січня 2021 року мобільний оператор "Київстар" знову підвищив тарифи для своїх абонентів, а тому користувачі почали масово скаржитись, адже якість зв'язку залишилась на старому рівні.
Звернення:
"У 2020 р. зв'язок виправився у порівнянні з 2019 р. Але у 2021 р. знову зв'язок став жахливим. За 30 хв. кожної розмови переривається 1-2 рази.
Мені сказав один знайомий з Київстару, що коли мережі не витримують навантаження, то у них автоматично відбувається скидання частини абонентів.
Тобто абонентів Київстар набрав повно, гроші бере справно, а в покращення своїх мереж мало вкладає. От і доводиться їм так шахраювати." - публікує слова Володимира "Електронна книга скарг України".